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Activar y revisar Imunify Email

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Activar y revisar Imunify Email

Instalación y puesta en marcha de Imunify Email para filtrar correo saliente en servidores cPanel/WHM. Incluye validación de compatibilidad, activación de licencia, comprobación de Rspamd/Exim y una prueba que no compromete la reputación del servidor.

Panel compatiblecPanel/WHM
MotorRspamd integrado con Exim
ObjetivoDetectar spam y cuentas comprometidas antes de la entrega
RequisitoImunify360 instalado y registrado
Antes de empezar: La activación modifica el flujo de correo de Exim. Realízala en una ventana controlada, guarda la configuración de Exim y prueba envío local, autenticado y entrega externa antes de considerar el cambio terminado.

Procedimiento paso a paso

  1. Validar plataforma y licencia

    Confirma que Imunify360 está operativo y que la distribución está soportada. Activa Imunify Email en CLN para la licencia correspondiente y refresca la información local:

    imunify360-agent update-license
  2. Comprobar el componente

    Verifica estado y versión antes de tocar políticas:

    ie-config status
    ie-config version

    Si el comando no existe, la licencia o el componente no se ha desplegado correctamente.

  3. Configurar desde WHM

    Abre WHM → Plugins → Imunify360 → Email → Settings. Empieza con umbrales conservadores y revisión de eventos. Define qué ocurre con mensajes sospechosos y quién recibe alertas.

  4. Probar el flujo real

    Envía un mensaje autenticado desde una cuenta de prueba a un buzón externo controlado. Verifica cola, cabeceras y entrega. Repite con adjunto pequeño y con una web que envíe mediante SMTP autenticado.

  5. Investigar una detección

    Relaciona remitente, usuario del sistema, script y autenticación. Si una web envía spam, suspende el vector, rota credenciales y analiza la cuenta; limitar el correo sin limpiar la intrusión solo pospone el problema.

Comprobación final

  • ie-config status indica servicio operativo.
  • Correo legítimo local y externo se entrega.
  • Los eventos incluyen cuenta o proceso atribuible.
  • Las alertas llegan al equipo responsable.

Problemas frecuentes

Síntoma Causa probable Qué hacer
Correo legítimo rechazado Umbral o política demasiado estrictos Revisa el evento y ajusta la regla exacta; evita permitir globalmente el dominio.
No se filtra el correo Integración Rspamd/Exim incompleta Comprueba estado, licencia y reconstruye solo con el procedimiento oficial.
Cola de Exim crece Fallo del filtro o destino remoto Diferencia error local de rechazo remoto antes de reiniciar servicios.

Documentación de referencia: documentación oficial del fabricante. Los comandos y nombres de opciones pueden evolucionar; verifica la guía oficial correspondiente a tu versión antes de actuar sobre producción.