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Gestionar la zona DNS y entender la propagación

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Gestionar la zona DNS y entender la propagación

La zona DNS funciona como el directorio técnico del dominio. Cada registro responde a una pregunta distinta: dónde está la web, qué servidores reciben correo o qué texto demuestra la propiedad de un servicio.

Ilustración de una zona DNS
Cada registro cumple una función

A, CNAME, MX y TXT no son intercambiables. Modifica únicamente el registro necesario y conserva una referencia del valor anterior.

Antes de empezar: Solo podrás editar la zona en el proveedor que tenga autoridad sobre los nameservers del dominio. Antes de cambiar un registro copia su valor actual y confirma qué servicio depende de él.

Contenido

    Registros más habituales

    • A: nombre hacia una dirección IPv4.
    • AAAA: nombre hacia una dirección IPv6.
    • CNAME: alias de otro nombre; normalmente no se usa en la raíz.
    • MX: servidores que reciben correo, con prioridad.
    • TXT: verificaciones, SPF, DKIM y DMARC.

    Editar desde el panel

    1. Abre el editor de zona DNS.
    2. Selecciona el dominio y pulsa Administrar.
    3. Localiza el registro exacto o crea uno nuevo.
    4. Revisa nombre, tipo, valor y TTL.
    5. Guarda y anota la hora del cambio.

    Qué significa el TTL

    El TTL indica cuánto tiempo puede conservarse una respuesta en caché. Reducirlo no borra las cachés que ya existen. Para una migración planificada conviene bajarlo con antelación, esperar al TTL anterior y después cambiar el valor.

    Evitar cortes de correo

    No elimines registros MX o TXT por el simple hecho de mover la web. Web y correo pueden estar en proveedores distintos. Si utilizas Google Workspace o Microsoft 365, conserva sus MX y registros de autenticación aunque el registro A cambie al nuevo hosting.

    Comprobación y errores

    • No mezcles un CNAME con otros registros en el mismo nombre.
    • Evita puntos, comillas o espacios añadidos si el panel ya los gestiona.
    • Comprueba desde más de un resolver.
    • Si unas redes ven el valor antiguo, espera al TTL antes de seguir modificando.

    Documentación relacionada

    ¿Necesitas ayuda?

    Si una opción no aparece en tu panel o el resultado no coincide con esta guía, no realices cambios a ciegas. Abre un ticket desde el Área de Clientes de NebulaCloud indicando el dominio afectado, el paso en el que te encuentras y, si es posible, una captura del mensaje que aparece.