Crear, descargar y restaurar copias de seguridad en cPanel
Crear, descargar y restaurar copias de seguridad en cPanel
Las copias de seguridad permiten recuperar archivos, bases de datos, correo y configuración después de un error, una actualización fallida o una eliminación accidental. En cPanel puedes generar una copia completa de la cuenta o descargar elementos concretos.
Descarga las copias importantes y verifica su fecha y tamaño. Una copia almacenada únicamente junto a la web no cubre todos los fallos.
Antes de empezar: Comprueba que tienes espacio disponible. Durante la generación de una copia completa evita subir archivos grandes o ejecutar importaciones que cambien muchos datos.
Elegir el tipo de copia
Entra en Archivos → Asistente de copias de seguridad o Backup. La copia completa incluye el directorio personal, bases de datos y configuración de correo. Las copias parciales permiten descargar por separado el directorio principal, una base MySQL o los reenviadores y filtros de correo.
| Tipo | Cuándo utilizarlo |
|---|---|
| Cuenta completa | Migración o punto de recuperación integral gestionado por soporte. |
| Directorio principal | Recuperar archivos de webs, documentos y configuración local. |
| Base de datos | Antes de actualizar un CMS o realizar cambios masivos. |
| Correo | Conservar reenviadores y filtros; los mensajes pueden requerir una copia adicional. |
Crear una copia completa
- Abre el Asistente de copias de seguridad y selecciona Backup.
- Elige Copia de seguridad completa.
- Selecciona el directorio principal como destino e indica un correo para recibir el aviso.
- Inicia la generación y espera a que el archivo aparezca disponible.
- Descárgalo a un equipo o almacenamiento externo y anota la fecha.
El archivo suele tener extensión .tar.gz. No lo descomprimas ni cambies su estructura si pretendes utilizarlo para una restauración completa.
Descargar una copia parcial
Utiliza las opciones parciales cuando solo necesitas proteger una base de datos o los archivos de una web. Para una tienda o un WordPress, descarga siempre archivos y base de datos del mismo momento; de lo contrario podrían no corresponder entre sí.
Restaurar de forma segura
cPanel permite restaurar algunos componentes parciales cuando la función está habilitada. La restauración completa de una cuenta normalmente debe realizarla el proveedor desde WHM. Abre un ticket e indica dominio, fecha de la copia y elementos que necesitas recuperar.
Importante: Restaurar reemplaza información actual. Si la web todavía funciona, genera antes una copia del estado presente para poder volver atrás.
Comprobar la copia
- El archivo termina de descargarse sin errores.
- El tamaño es razonable para el contenido de la cuenta.
- La fecha y el nombre permiten identificarlo.
- Existe al menos una copia fuera del alojamiento.
- Has probado el procedimiento de recuperación de los datos críticos.
Documentación relacionada
¿Necesitas restaurar una cuenta?
Abre un ticket desde el Área de Clientes. Indica qué deseas recuperar y de qué fecha, pero no adjuntes contraseñas al mensaje.